Provider

Yask Facility Management

0
Overall Provider
Performance Score
Voorgaand jaar: 7.6
0
Managing Agent Score
Voorgaand jaar: 7.5
0
IFM Score
Voorgaand jaar: 7.7

Organisatie:

Yask Facility Management

Algemeen directeur:

Pepijn Reijnders

Moederorganisatie:

Vebego International B.V.

Algemeen directeur:

Ronald Goedmakers, Ton Goedmakers

Omzet in Nederland:

Euro 78 mln.

Aantal medewerkers in Nederland:

645

Aantal landen actief:

1

Aanbod sourcingsmodellen:

Managing Agent, IFM

Voorbeeldorganisaties:

KPN, High Tech Campus, ASML

Gewonnen contracten:

ASML, Parnassia Groep, FrieslandCampina, Brainport Industry Campus, Gemeente Gennep, Gemeente Loon op Zand

Verloren contracten:

Samsung

Net promoter score

Passives
0%
Promoters
0%

Kerncompetenties

  1. Mensgericht 
  2. Besluitvaardig 
  3. Teamwork/samenwerken 
  4. Communicatief 
  5. Dienstverlenend 
  6. Resultaatgericht 
  7. Analytisch 
  8. Innovatief/vernieuwend 
  9. Betrokken 
  10. Efficiënt 

Yask is onderdeel van de Vebego Groep, waar onder andere ook Hago, Assist en Alpheios onderdeel van uitmaken. Vanuit Yask wordt ingezet op (integraal) facility management in de vorm van IFM of Managing Agent dienstverlening. Zij richten zich hiermee op een gemengd klantportfolio bestaande uit zowel grote klanten als gemiddeld grote en kleinere klanten.  

Focus op IFM, hard services en vastgoed bij een gemengd klantportfolio 

Yask blijft zich de komende jaren richten op zowel IFM als Managing Agent, maar zal hierbij wel zwaarder inzetten op IFM. Dit willen zij onder andere doen door nieuwe marktsegmenten aan te snijden en hun expertise op het gebied van hard services en vastgoed verder uit te breiden. Yask blijft zich hierbij bewust richten op een gemengd klantportfolio om als organisatie niet afhankelijk te zijn van enkele grote opdrachtgevers. Op deze wijze streeft zij ernaar om de continuïteit van de organisatie en daarmee de continuïteit van het leveren van dienstverlening bij haar opdrachtgevers te garanderen.    

Combinatie van een grote moederorganisatie en een kleiner organisatieonderdeel 

Yask maakt als onderdeel van de Vebego Groep onderdeel uit van een stabiele grote organisatie, maar probeert daarnaast de voordelen te benutten die zij als kleiner organisatieonderdeel heeft. Zo streven zij ernaar om ondernemerschap te tonen en voldoende persoonlijke aandacht voor hun klanten te hebben. Om, ondanks de groei, ook ondernemend en persoonlijk te blijven heeft Yask haar besturingsmodel aangepast. Hiermee hebben zij voor zichzelf ruimte gecreëerd voor verdere groei met ruimte voor een persoonlijke aanpak en ondernemerschap.  

Visie op internationalisering 

Moederorganisatie Vebego is op dit moment actief in vier landen: Nederland, België, Duitsland en Zwitserland. De ambitie is om op termijn in deze landen de dienstverlening en het klantportfolio uit te breiden. In Nederland blijft de focus met name op contracten liggen die in Nederland lopen, maar de internationale ambitie leidt er wel toe dan Yask en Vebego mogelijkheden zien voor deelname aan Europese tenders.  

Ontwikkelingen in 2020/2021 

Yask heeft ook het afgelopen jaar verder gebouwd aan de uitbreiding van haar klantportfolio en de inhoudelijke verdieping op verschillende thema’s. Denk hierbij aan de flexibilisering van dienstverlening binnen kantoren, performance management in brede zin, het publieke domein en het zorgdomein. Hier gaat Yask ook de komende jaren mee verder. Moedermaatschappij Vebego is ook bezig met een strategische herpositionering waarbij het aantal bedrijven onder de holding afneemt en de grootte van de bedrijven juist toeneemt. Yask Facility Management is een van de strategische bedrijven voor de lange termijn. Dat betekent nog meer stabiliteit, meer investeringsruimte en meer toegevoegde waarde. Hiermee kan Yask bijdragen aan de missie van Vebego om zoveel mogelijk positieve impact te realiseren op medewerkers, klanten en de maatschappij. 

Thema's

Aansluiting bij Core Business
9/10
Integratie van Dienstverlening
9/10
Klantmanagement
9/10
Contract Compliance
9/10
Innovatie en Continue Verbeteren
7/10
Rapportage en Financieel Beheer
9/10

Competenties

Samenwerken
10/10
Betrokkenheid
9/10
Organisatiebewustzijn
9/10
Vakmanschap
9/10
Integriteit & betrouwbaarheid
10/10
Proactiviteit
8/10
Flexibiliteit
9/10

Cultuurmodel

De cultuurbeschrijving is tot stand gekomen door de deelnemende providers een vragenlijst in te laten vullen. Het gebruikte cultuurmodel is gebaseerd op het Organizational Culture Assessement Instrument (OCAI) model van Quinn en Cameron. In dit model is een indeling gemaakt van vier bedrijfsculturen die aangeven op welke manier er in een organisatie wordt gewerkt. Lees hier een korte toelichting per bedrijfscultuur.

Operationele diensten binnen de dienstverlening mogelijk

Handyman

Alleen met eigen personeel

Bouwkundig onderhoud

Alleen met onderaannemers

Installatie onderhoud elektrotechnisch

Alleen met onderaannemers

Installatie onderhoud werktuigbouwkundig

Alleen met onderaannemers

Afvalverwijdering

Alleen met onderaannemers

Terrein onderhoud

Alleen met onderaannemers

Reguliere schoonmaak

Alleen met onderaannemers

Industriële schoonmaak

Alleen met onderaannemers

Ongediertebestrijding

Alleen met onderaannemers

Groenvoorziening binnen

Alleen met onderaannemers

Inventaris

Alleen met onderaannemers

Kunst

Alleen met onderaannemers

Health & Safety

Alleen met eigen personeel

Persoonsbeveiliging

Alleen met onderaannemers

Bewaking

Alleen met onderaannemers

Receptie

Alleen met eigen personeel

Telefonie

Alleen met eigen personeel

Restaurant/Catering

Alleen met onderaannemers

Automaten

Alleen met onderaannemers

Textiel

Alleen met onderaannemers

Wasgoed

Alleen met onderaannemers

Kantoorbenodigdheden

Alleen met onderaannemers

Reproductie

Alleen met eigen personeel

Postkamer

Alleen met eigen personeel

Archief & bibliotheek

Alleen met onderaannemers

Verhuizing

Alleen met onderaannemers

Fleet management

Alleen met eigen personeel

Travel services

Alleen met eigen personeel

Transport services

Alleen met onderaannemers
Deze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de website geanonimiseerd te analyseren.