ENGIE Services is onderdeel van ENGIE Nederland en is een technische dienstverlener met innovatieve, duurzame oplossingen voor ontwerp, realisatie, onderhoud en beheer voor onder andere de industrie, infrastructuur en utiliteitsmarkt. De afgelopen jaren hebben zij wereldwijd ingezet op IFM dienstverlening, hetgeen ook in Nederland heeft geresulteerd in klanten als JDE, ABB, FrieslandCampina en Fuji. De ontwikkelingen richting ‘smart buildings’, ‘green offices’ en ‘healthy offices’ vragen om een integrale aanpak van soft services als het gaat om de bedrijfsvoering van organisaties en hard services voor installaties. Vanuit dit perspectief organiseert ENGIE dienstverlening integraal op het gebied van onder meer energie, water, afval, beveiliging, catering, schoonmaak, technisch beheer en onderhoud .
Integrale samenwerking en ‘Zero Carbon Transition’ als focuspunten
Een ontwikkeling die het afgelopen jaar als is ingezet en waar ook richting de toekomst de focus op blijft liggen is de integrale samenwerking tussen de diverse bedrijfsonderdelen. ENGIE gaat zich meer richten op de gehele supply chain, inclusief energie, in plaats van op het uitvoeren van contracten en projecten vanuit één individueel bedrijfsonderdeel. Daarnaast ligt binnen de gehele ENGIE Groep de focus de komende jaren op het realiseren van een ‘Zero Carbon Transition’ met en voor klanten: hoe kun je vandaag keuzes maken die geen negatieve impact hebben op de toekomst? Als onderdeel hiervan richt ENGIE zich met al haar bedrijfsonderdelen op het ‘as a service’ model waarbij de focus op de klant en verduurzaming ligt.
Visie op internationalisering
ENGIE heeft een Global IFM team dat gevestigd is in Londen en dat verantwoordelijk is voor de aansturing van internationale tenders. Lokaal maatwerk is voor ENGIE echter het uitgangspunt. Om dat te kunnen realiseren proberen zij gesprekken met de klant al vanaf de tender fase ook op lokaal niveau te voeren. Zij bieden dienstverlening aan in landen waar zij zelf lokaal vertegenwoordigd zijn óf waar één van hun global samenwerkingspartners actief is.
Ontwikkelingen in 2020/2021
Vanaf 1 januari 2020 neemt IFM een centrale positie in binnen de organisatie en valt de nieuwe ENGIE IFM B.V. rechtstreeks onder het hoofdkantoor in plaats van onder één van de andere bedrijfsonderdelen. De ontwikkeling van IFM is daarmee een speerpunt voor de gehele ENGIE Groep. De grootste ontwikkeling binnen ENGIE is echter de focus op de energietransitie. In lijn met deze strategie heeft ENGIE in de afgelopen drie jaar fossiele assets verkocht en de opbrengst daarvan geïnvesteerd in nieuwe, duurzame assets.
